Privacy Policy

m99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

m99 Platform တွင် သင့် Personal Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းကြောင်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်းနှင့် မည်သို့ ကာကွယ်ကြောင်းကို ဤမူဝါဒတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ SSL Encryption နှင့် Secure Server ဖြင့် သင့် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ကာကွယ်ပေးသည်။

နောက်ဆုံး Update — ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၅
SSL Secured Data Encrypted No Third-Party Sale 24/7 Support

01. နိဒါန်း

m99 Platform ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "m99") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် m99 Website၊ Mobile App နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ ("Platform") ကို အသုံးပြုပါက သင့် Personal Data ကို မည်သို့ စီမံကိုင်တွယ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

m99 Platform ကို Register ပြုကာ အသုံးပြုပါက ဤ Privacy Policy ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြသော Data စီမံကိုင်တွယ်မှုများကို သဘောမတူပါက m99 Platform ကို ရပ်တန့်အသုံးပြုနိုင်ပြီး Data ဖျက်ပစ်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အလွန်အရေးတကြီး ထားပြီး HTTPS/SSL Encryption၊ Secure Server နှင့် Strict Access Control တို့ဖြင့် ကာကွယ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။ သင့် Data ကို မည်သည့် Third Party ကိုမျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။

ကျွန်ုပ်တို့၏ Privacy ကတိကဝတ်

  • SSL Encryption ဖြင့် Data ကာကွယ်မည်
  • Third Party သို့ Data မရောင်းချပေ
  • KYC Data ကို Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းမည်
  • သင့် Data ကို မလိုအပ်ဘဲ မသုံးပေ
  • Data Access Request ကို လေးစားလိုက်နာမည်
  • 24/7 Privacy Support ပေးဆောင်မည်

02. ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data များ

m99 Platform ကို Register ပြု၍ အသုံးပြုသောအခါ အောက်ဖော်ပြပါ အမျိုးအစားများအလိုက် Data များကို စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်သော Data ကို မစုဆောင်းပေ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

Register ပြုသောအခါ ပေးသော အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ Email Address နှင့် Phone Number တို့ကို စုဆောင်းသည်။ KYC Verification အတွက် National ID / Passport ကို စစ်ဆေးသည်။

ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data

Deposit / Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay Account နှင့် MMK Transaction Records တို့ကို လုံခြုံရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်သည်။ Full Payment Credential ကို မသိမ်းဆည်းပေ။

ဂိမ်းကစားမှု Data

ကစားသမား၏ Bet History၊ Win/Loss Records၊ Bonus Usage နှင့် Game Session Log တို့ကို Account Management နှင့် Responsible Gaming အတွက် သိမ်းဆည်းသည်။

Technical / Device Data

IP Address၊ Browser Type၊ Device Model၊ Operating System နှင့် Session Duration တို့ကို Platform Security နှင့် User Experience တိုးတက်ရေးအတွက် Automatically စုဆောင်းသည်။

Customer Support Data

Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်သောအခါ Chat History နှင့် Support Ticket Records တို့ကို ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး တိုးတက်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်။

Cookies & Tracking Data

Platform အသုံးပြုပုံကို နားလည်ရန် Cookies နှင့် Similar Technologies ဖြင့် Anonymized Usage Data ကို စုဆောင်းသည်။ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။

Data အနည်းဆုံးသာ စုဆောင်းခြင်း မူဝါဒ

m99 မှ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် တကယ်လိုအပ်သော Data ကိုသာ (Data Minimisation Principle) အပြည့်အဝ လိုက်နာကာ စုဆောင်းသည်။ Sensitive Personal Data ဖြစ်သော ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေး သဘောထားနှင့် ကျန်းမာရေး Data တို့ကို မစုဆောင်းပေ။

03. Data အသုံးပြုပုံ

m99 မှ စုဆောင်းသော Data များကို အောက်ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပတွင် ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပေ။

1
Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC Verification

ကစားသမား Register ပြု၍ Account ဖွင့်ရာတွင် Identity စစ်ဆေးရန်နှင့် Duplicate Account တားဆီးရန် Personal Data ကို အသုံးပြုသည်။ KYC Process ပြီးမှသာ Deposit/Withdrawal ပြုနိုင်သည်။

2
Deposit / Withdrawal စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် Transaction Data ကို Secure Processing နှင့် Fraud Prevention အတွက် အသုံးပြုသည်။ Fast Withdrawal ပြုနိုင်ရန် Transaction History ကို စစ်ဆေးသည်။

3
Platform လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်း

IP Address နှင့် Device Data ကို Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း၊ Account Hacking ကာကွယ်ခြင်းနှင့် Money Laundering Prevention အတွက် အသုံးပြုသည်။ Platform ၏ Integrity ကို ထိန်းသိမ်းရန် အရေးကြီးသည်။

4
VIP Program၊ Bonus နှင့် Cashback စီမံခြင်း

ကစားသမား၏ Game History နှင့် Transaction Records ကို VIP Tier တွက်ချက်ရာ၊ Bonus Eligibility စစ်ဆေးရာနှင့် Cashback ချပေးရာတွင် အသုံးပြုသည်။

5
Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း

24/7 Live Chat Support ပေးဆောင်ရာတွင် Account Information နှင့် Transaction History ကို ကစားသမားကို ထိရောက်သော အကူအညီပေးနိုင်ရန် Reference ပြုသည်။

6
Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ချက်

ကစားသမား၏ Game Pattern ကို Responsible Gaming Tools ဖြင့် Monitor ပြုပြီး Self-Exclusion Request၊ Deposit Limit နှင့် Cooling-Off Period တောင်းဆိုမှုများကို ဆောင်ရွက်ပေးရာတွင် Data ကို အသုံးပြုသည်။

04. Data မျှဝေမှု

m99 မှ သင့် Personal Data ကို Third Party သို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် Data ကို မျှဝေနိုင်သည်။

Data မျှဝေနိုင်သည့် အကြောင်းများ
  • KBZPay / Wave Money / AYA Pay — Payment Processing အတွက်သာ
  • Game Provider Partners — ဂိမ်းကစားမှု စီမံခန့်ခွဲရန်
  • Fraud Detection Services — Platform Security ကာကွယ်ရန်
  • Legal Requirements — တရားဝင် ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ
  • IT Infrastructure Partners — Hosting နှင့် Maintenance အတွက်
Data မျှဝေမည် မဟုတ်သော အကြောင်းများ
  • Marketing / Advertising Company များသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်
  • သင့် သဘောတူညီချက် မပါဘဲ Third Party သို့ မပေးပေ
  • Data Broker များသို့ မပေးပေ
  • Competitor Platform များသို့ မပေးပေ
  • ဥပဒေကြောင်း အကြောင်းမရှိဘဲ Government သို့ မပေးပေ
Service Provider NDA သတ်မှတ်ချက်

m99 Platform နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သော Service Provider များအားလုံးသည် Non-Disclosure Agreement (NDA) ကို လက်မှတ်ထိုးပြီး သင့် Data ကို သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်အပြင် မည်သည့်နေရာတွင်မျှ မသုံးနိုင်ရန် တားမြစ်ထားသည်။

05. Data လုံခြုံရေး

m99 Platform သည် သင့် Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measures များကို အသုံးပြုသည်။ Technical နှင့် Organizational Security Measures နှစ်မျိုးလုံးဖြင့် Data ကို ကာကွယ်သည်။

SSL / TLS Encryption

Website နှင့် Mobile App မှတဆင့် Data Transfer ပြုလုပ်သောအခါ SSL/TLS Encryption ဖြင့် Data ကို ကာကွယ်သည်။ HTTPS Protocol ကိုသာ အသုံးပြုသည်။

Secure Server

ကစားသမား Data ကို Encrypted Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်။ Server Access ကို Authorized Personnel များသာ ကန့်သတ်ခွင့်ပြုသည်။

Access Control

Data ကို Authorized Staff များသာ Access ပြုနိုင်ရန် Role-Based Access Control (RBAC) နှင့် Two-Factor Authentication ကို သုံးသည်။

Regular Security Audit

Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability ရှာဖွေ ဖြေရှင်းသည်။ Penetration Testing ကိုလည်း ပုံမှန်ပြုလုပ်သည်။

Fraud Monitoring

Suspicious Activity ကို Real-Time Monitor ပြုပြီး Fraud စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account ကို Temporarily Suspend ပြုနိုင်သည်။

Data Backup

ကစားသမား Data ကို Regular Encrypted Backup ပြုလုပ်ပြီး Data Loss ဖြစ်ပါက Recovery ပြုနိုင်ရန် ပြင်ဆင်ထားသည်။

Data Breach ဖြစ်ပါက

မည်သည့် Security Incident မဆို ဖြစ်ပွားပါက m99 မှ ထိခိုက်သော ကစားသမားများကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်။ Account Password ကိုလည်း မိမိ ကိုယ်တိုင် Regular ပြောင်းပေးရန် တိုက်တွန်းသည်။ Suspicious Activity သိပါက 24/7 Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

06. Cookies မူဝါဒ

m99 Platform သည် User Experience တိုးတက်ရေးနှင့် Platform Security အတွက် Cookies နှင့် Similar Technologies တို့ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များဖြစ်ပြီး Login Session၊ Preferences နှင့် Usage Data တို့ကို မှတ်သားသည်။

Essential Cookies (မဖြစ်မနေ)
  • Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း
  • Security Token စစ်ဆေးခြင်း
  • CSRF Protection
  • Load Balancing
Analytics Cookies (ရွေးချယ်နိုင်)
  • Page Visit Statistics
  • Feature Usage Tracking
  • Performance Monitoring
  • Error Reporting

Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ပါက Platform အချို့ Features များ မမှန်ကန်နိုင်ပေ။ Analytics Cookies ကိုသာ Opt-Out ပြုနိုင်ပြီး Platform Function ကို မထိခိုက်ပေ။

07. သင့် အခွင့်အရေးများ

m99 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများတိုင်း မိမိ Personal Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ Customer Support မှတဆင့် ဤ အခွင့်အရေးများကို အချိန်မရွေး ကျင့်သုံးနိုင်သည်။

အခွင့်အရေး အဓိပ္ပာယ် မည်သို့ တောင်းဆိုမည်
Data Access m99 မှ သင့်အကြောင်း မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းကြောင်း Copy တောင်းနိုင်သည် Customer Support မှတဆင့်
Data Correction မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Account Settings / Support
Data Deletion Account ပိတ်ပြီး Personal Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (Legal Requirement ရှိသော Data မှအပ) Customer Support မှတဆင့်
Processing ကန့်သတ် သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Customer Support မှတဆင့်
Data Portability သင့် Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Customer Support မှတဆင့်
Marketing Opt-Out Promotional Email / SMS ရပ်ဆိုင်းရန် Opt-Out ပြုနိုင်သည် Email Unsubscribe / Support
တောင်းဆိုမှု ဖြေကြားချိန်

m99 မှ Data Rights Request များကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။ Complex Request များအတွက် အချိန်ပိုကြာနိုင်သော်လည်း ဖြေကြားကြောင်း Acknowledgement ကို ချက်ချင်း ပေးပို့မည်။ 24/7 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Request တင်နိုင်သည်။

08. Data သိမ်းဆည်းကာလ

m99 မှ ကစားသမား Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက်တွင် Data ကို အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

Account ပိတ်ပြီး Legal Retention Period ကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်ပစ်သည်။ AML / KYC Legal Requirement ကြောင့် Transaction Records ကို နိုင်ငံ ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်။

ဂိမ်း / Transaction Data

Bet History နှင့် Financial Records ကို Dispute Resolution နှင့် Legal Compliance အတွက် လိုအပ်သောကာလ သိမ်းဆည်းသည်။ Anonymized Statistics အဖြစ် ကာလရှည် သိမ်းနိုင်သည်။

Support Chat Records

Customer Support Chat Records ကို Quality Assurance နှင့် Dispute Reference အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်ပစ်သည်။

Cookies Data

Session Cookies သည် Browser ပိတ်သောအခါ ချက်ချင်း ဖျက်သည်။ Persistent Cookies သည် သတ်မှတ် Expiry Date ကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်သည်။ Browser မှ မိမိ ကိုယ်တိုင် ဖျက်နိုင်သည်။

09. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

m99 မှ ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သလို Update ပြုနိုင်သည်။ Material Change ဖြစ်ပါက Platform တွင် Notice ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး Registered User များထံ Email / Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက Updated Privacy Policy ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး Update Date ကို Page ထိပ်ဆုံးတွင် ဖော်ပြထားသည်။ Previous Versions ကို Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက 24/7 Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက်

Material Change ဟုဆိုသည်မှာ Data Collection ထပ်တိုးခြင်း၊ Data Sharing Partner ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် ကစားသမား Rights ကို သိသိသာသာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်သည်။ Minor / Typographical ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားချက် မလိုအပ်ပေ။

10. အမေးများသော မေးခွန်းများ

မသိမ်းဆည်းပေ။ KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay Account Full Credential ကို m99 မှ မသိမ်းဆည်းပေ။ Deposit / Withdrawal Transaction Reference နှင့် Amount ကိုသာ Fraud Prevention အတွက် မှတ်တမ်းတင်သည်။ Payment Processing ကို ၎င်း Payment Provider ၏ Secure System မှတဆင့် ဆောင်ရွက်သည်။

m99 မှ Promotional Offer၊ Bonus နှင့် VIP Updates တို့ကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်။ သို့သော် Third Party Marketing Company သို့ Data ကို မပေးပေ။ Marketing Communication ကို မလိုချင်ပါက Account Settings မှ Opt-Out ပြုနိုင်ပြီး Customer Support သို့လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Account ပိတ်ပြီးနောက် AML / KYC Legal Requirement ကြောင့် Transaction Records ကို ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထားရှိသည်။ Legal Retention Period ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Personal Data ကို Secure Method ဖြင့် ဖျက်ပစ်သည်။ Data Deletion Request ကို Customer Support မှတဆင့် တင်နိုင်သည်။

m99 Platform မှ ကစားသမား Data ကို Secure Data Center တွင် သိမ်းဆည်းသည်။ Data Transfer ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ အသေးစိတ် မေးမြန်းနိုင်သည်။ Data ကို SSL Encryption ဖြင့် Transfer ပြုသောကြောင့် ကြားခံ ဖြတ်တောက်မှု မဖြစ်နိုင်ပေ။

Privacy ဆိုင်ရာ Complaint သို့မဟုတ် Data Request များအတွက် m99 ၏ 24/7 Customer Support Live Chat သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email ဖြင့် ဆက်သွယ်လိုပါက [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ Request လက်ခံကြောင်း Acknowledgement ကို ချက်ချင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
🔒

m99 တွင် သင့် Data လုံးဝ လုံခြုံသည်

SSL Encryption၊ Secure Server နှင့် Strict Privacy Policy ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည့် m99 Platform တွင် စိတ်ချလက်ချ ကစားပါ။ KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် Fast Deposit / Withdrawal ပြုနိုင်ပြီး 24/7 Customer Support အမြဲ ရှိသည်။

KBZPay Wave Money AYA Pay SSL Secured 24/7 Support